Менеджер службы поддержки

Грамотная коммуникация. Уверенное пользование ПК. Способность быстро разбираться в новой информации. Организованность в работе с обращениями. Готовность изучать технический продукт. Предоставлять необходимую информацию по продуктам и условиям обслуживания. Фиксировать обращения в рабочих системах. Передавать технические вопросы профильным специалистам .