Специалист 2й линии Корпоративной службы поддержки

Опыт работы в техподдержке или администрировании от 1 года (приветствуется). Знание Windows, Active Directory, Office, основ сетей (TCP/IP, DNS... Прием и обработка обращений пользователей на 2-й линии техподдержки . Диагностика и устранение неисправностей ПК, ПО, корпоративных сервисов и периферии.