Готовы вникать и обучаться. Опыт общения с людьми (колл-центр, техническая поддержка ). Понимание, что такое SLA и почему важно укладываться... Анализировать: проводить первичную диагностику заявок, направлять задачи смежным командам. Общаться в среде профессионалов: взаимодействовать с другими линиями поддержки (чаты), быстро...
Похожие вакансии
Python Developer — ручной тест
Test Company (manual auto-post) · Remote
Кредитный аналитик
ДельтаЛизинг · Иркутск
Инженер КИПиА СПГ
Сахалинская Энергия · Южно-Сахалинск
Бухгалтер (ведение ИП на УСН)
оптово-розничная компания · Владивосток
Бухгалтер
Экспресс · Благовещенск (Амурская область)