Желателен опыт работы инженером или техником технической поддержки пользователей. Обязательно высшее образование или среднетехническое (желательно по профилю компьютерных технологий). Эскалация сложных вопросов командам поддержки более высокого уровня по мере необходимости. Отслеживание и документирование всех действий поддержки в системе тикетов.
Похожие вакансии
Python Developer — ручной тест
Test Company (manual auto-post) · Remote
Продавец-консультант
Бакулина Виктория Анатольевна · Москва
Инженер ПТО
Монтаж Про · Новосибирск
Инженер-проектировщик (конструктор)
ДЕМЕР · Краснодар
Инженер внедрения ИИ-агентов (Forward Deployed Engineer)
Нейропроект · Екатеринбург