Главный специалист (специалист технической поддержки)
ФГБУ Федеральный институт промышленной собственности · Москва · Hh Ru
Будет плюсом: - Опыт работы в технической поддержке ( HelpDesk / ServiceDesk). - Базовое понимание протоколов HTTP/HTTPS (коды ответов, структура запросов). - Обработка обращений второй линии: анализ инцидентов, поступивших от первой линии поддержки или пользователей. - Диагностика и сбор данных: запрос необходимой информации...
Похожие вакансии
Python Developer — ручной тест
Test Company (manual auto-post) · Remote
Системный аналитик DWH
BI Consult · Санкт-Петербург
Ведущий аналитик 1С: Документооборот
Ростелеком · Москва
Ночной Кладовщик
СДЭК · Москва
Инженер по ремонту и обслуживанию технологического оборудования СУГ
Роснефть РН-Северо-Запад · Архангельск