**Инженер Центра компетенций L3** в крупную ит компанию.

#вакансия #москва #L3 **Инженер Центра компетенций L3** в крупную ит компанию. Компания рассматривает кандидатов только из Москвы (МО), Санкт-Петербурга(СО) и готовых к переезду. З/п: обсуждается индивидуально. Формат работы: **Офис, Гибрид**(мск, спб). Уровень позиции: **Middle, Senior** 🔷**Задачи:** Помощь Сервисной службе в решении обращений экспертного уровня в удаленном режиме (в т.ч. в режиме дежурств 24х7); Исследование технических аномалий и поиск их первопричин совместно с R\D; При необходимости, воспроизведение проблем на тестовых стендах в собственной лаборатории; Подготовка технического содержания документа с описанием корневых причин (RCA); Формирование и поддержание в актуальном состоянии технической базы знаний; Непрерывное влияние на качество и функционал конечных про...