Приветствуется опыт работы в тех. поддержке. Умение работать с большими объемами информации. Продвинутый пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook). Образование средне-специальное или высшее. Первичный анализ, классификация и маршрутизация запросов, назначение исполнителей. Отслеживание и ведение статусов заявок в системе...