Руководитель отдела технической поддержки (Support TeamLead)
Дом-ИТ · Новосибирск · Hh Ru
Давайте знакомиться: Обязательные знания (уровень L2): - SQL. - REST API. Будет преимуществом: - Опыт работы с электроникой и оборудованием. - повышения качества обработки обращений. - сокращения SLA. - снижения нагрузки на инженеров . - развития команды. Зоны ответственности: 1. Управление командой. - Проведение дейликов и...