Менеджер по продажам
«Время цвести» -
молодой бренд бесшовного нижнего белья для женщин разных размеров и возрастов. Мы делаем бельё, в котором комфортно каждой - удобная посадка, приятные материалы, без лишнего дискомфорта в течение дня.
Продажи у нас идут через сайт и соц. сети, без розничных точек и без холодных звонков - вся работа строится на общении с уже заинтересованными клиентками.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиенток в директе и чате на сайте: помогать подобрать размер, отвечать на вопросы по составу, посадке, уходу.
- Обрабатывать заказы: от первого сообщения до подтверждения оплаты и передачи в отправку.
- Догревать тех, кто написал, но не оформил заказ - мягко, без навязчивости.
- Вести учёт обращений и отслеживать, что чаще всего спрашивают клиентки - э...