Ведущий инженер технической поддержки ИТ / Team Lead (офис)
Элемент · Воронеж · Hh Ru
Зарплата: от 100000 RUB
Понимание принципов работы VLAN, маршрутизации, NAT и VPN. Умение диагностировать сетевые проблемы. Опыт поддержки распределенной инфраструктуры будет преимуществом. Участвовать в распределении и приоритизации заявок. Формировать технические стандарты работы службы поддержки . Создавать и актуализировать техническую базу знаний.